11月13日，市人大常委会副主任杜广全到天桥街道办事处督导创文工作，座谈了解、研究解决工作中存在的突出困难和具体问题。
结合创文工作对小区、背街小巷、社区文化综合服务中心等提出的具体标准，杜广全认真听取天桥街道办事处负责人的情况介绍，详细了解该辖区社区点位的现状和差距。针对面临的滨河社居委拆后重建资金缺口大、社区文化综合服务中心场地小硬件短缺、背街小巷大面积需硬化、棚户区改造未列入项目计划等问题，本着立行立改的原则，当即和相关部门沟通联系，现场协调解决。
杜广全要求：天桥街道办事处要充分发挥好桥梁纽带作用,努力做创建国家文明城市的推动者，要牢固树立主动服务意识，从为居民群众解决问题办实事、美化环境办好事入手，为需要帮助的居民及时送去温暖，用爱心、细心和真诚温暖居民、感动居民，引导居民积极配合、主动参与、全力支持创文工作；要充分发挥基层的凝聚作用，以文化综合服务中心为载体，以贴近居民日常生活的活动吸引更多的居民参与进来，加强与居民的沟通交流，增强居民的认同感和归属感；要切实加强和改进工作，落细落实社区工作网格化管理，各项工作明确到人，在细致规范、夯实基础、落实责任上下功夫，不断提升街道创文工作水平。
